Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Kon Tum ban hành Kế hoạch Triển khai nhiệm vụ, giải pháp thúc đẩy hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến năm 2025
Nhằm đổi mới toàn diện việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc địa giới hành chính; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), dịch vụ số cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu. Bên cạnh đó, yêu cầu Xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp tại Kế hoạch này và chỉ tiêu về dịch vụ công trực tuyến theo Kế hoạch số 4664/KH-UBND ngày 25 tháng 12 năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh về Chuyển đổi số tỉnh Kon Tum năm 2025; Quyết định số 78/QĐ-UBND ngày 06 tháng 02 năm của 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh về Ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025 trên địa bàn tỉnh Kon Tum và các văn bản có liên quan. - Mọi TTHC liên quan đến doanh nghiệp được tổ chức thực hiện theo hình thức trực tuyến, thông suốt, liền mạch, minh bạch, hiệu quả, giảm tối đa giấy tờ; 100% TTHC được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh.
Sở Nông nghiệp và Môi trường đã đề ra các nhiệm vụ, giải pháp để thực hiện như sau:
1. Về cung cấp, tích hợp dịch vụ công trực tuyến
a) Nhiệm vụ, giải pháp
- Rà soát toàn bộ TTHC theo các Quyết định của Bộ ngành về công bố TTHC thực hiện trên địa bàn tỉnh, có hình thức thực hiện trực tuyến và các Quyết định của Bộ ngành về công bố danh mục TTHC đủ điều kiện cung cấp DVCTT toàn trình để cung cấp DVCTT. Trong đó, thực hiện các chỉ tiêu: phấn đấu đến hết năm 2025 đạt 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức DVCTT toàn trình; 100% DVCTT đủ điều kiện được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Thực hiện rà soát, tái cấu trúc quy trình, thành phần hồ sơ trong TTHC thuộc thẩm quyền theo quy định tại Điều 26, Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11 tháng 10 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ; Chương III, IV Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05 tháng 4 năm 2023 của Văn phòng Chính phủ để triển khai DVCTT toàn trình theo hướng đơn giản, thuận tiện, người dân không phải khai báo lại các thông tin, dữ liệu cho cơ quan nhà nước; hướng tới cắt giảm quy trình, thành phần hồ sơ của TTHC.
- Sau khi rà soát gửi Công văn đánh giá tình hình, kết quả và dữ liệu rà soát (theo mẫu Phụ lục tại các Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đã công bố) đến Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để tổng hợp, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công bố theo quy định.
* Thời gian thực hiện: Định kỳ trước ngày 25 hằng tháng hoặc khi có Quyết định công bố mới, bổ sung, sửa đổi danh mục TTHC và đã có quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
2. Về đẩy mạnh, khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến
a) Nhiệm vụ, giải pháp
- Tăng cường công tác tuyên truyền, truyền thông đến người dân nhằm khuyến khích người dân sử dụng DVCTT; tham mưu trình cấp có thẩm quyền ban hành cơ chế, chính sách khuyến khích người dân sử dụng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Căn cứ vào từng DVCTT cụ thể, chủ động phối hợp với Sở Tài chính rà soát, tham mưu, trình cấp có thẩm quyền ban hành chính sách miễn, giảm phí, lệ phí thực hiện DVCTT đối với các DVCTT cung cấp, tích hợp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh đảm bảo phù hợp với các quy định có liên quan;
- Tiếp tục rà soát đề xuất thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp.
* Thời gian thực hiện: định kỳ trước ngày 25 hằng tháng.
3. Về nâng cao chất lượng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh
a) Nhiệm vụ, giải pháp
- Đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu phục vụ đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp; chuẩn hóa thông tin các khoản thu ngân sách nhà nước và nâng cao chất lượng sử dụng DVCTT trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
- Thực hiện rà soát, cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin khoản thu ngân sách nhà nước trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp Bộ, cấp tỉnh theo quy định tại Khoản 1 Điều 27 Thông tư 01/2023/TT-VPCP; đồng bộ với Hệ thống thanh toán trực tuyến của Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhất là đối với các trường thông tin về cơ quan thu (“Mã cơ quan thu”, “Tên cơ quan thu”), tài khoản của cơ quan thu (“Mã CITAD”, “Số tài khoản của cơ quan thu tại Kho bạc Nhà nước hoặc ngân hàng”, “Tên tài khoản của cơ quan thu”) để phục vụ việc hạch toán các khoản thu về ngân sách nhà nước, tránh phát sinh lỗi trên các hệ thống.
- Phối hợp bổ sung, cập nhật thông tin phí, lệ phí của các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại địa phương trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
* Thời gian hoàn thành: trước ngày 15 tháng 4 năm 2025 (theo mẫu hướng dẫn của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh).
Theo đó, Sở Nông nghiệp và Môi trường đã phân công cụ thể nhiệm vụ đến từng phòng chuyên môn và đơn vị thuộc Sở để triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ nêu trên:
1. Các Phòng Chuyên môn thuộc Sở, các Chi cục trực thuộc Sở, Văn phòng Đăng ký đất đai, Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng
- Căn cứ nội dung, tiến độ thực hiện và yêu cầu của kế hoạch này để triển khai thực hiện kịp thời, hiệu quả (Thủ trưởng các Chi cục trực thuộc Sở, Văn phòng Đăng ký đất đai, Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng chỉ đạo xây dựng kế hoạch thực hiện tại đơn vị). Tập trung nguồn lực triển khai các dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp trong năm 2025; tuyên truyền, đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến, không để tình trạng nhiều hồ sơ trực tuyến giải quyết chậm, muộn hoặc không được tiếp nhận, xử lý đối với danh mục DVCTT đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt.
- Tiếp tục chủ trì, theo dõi thực hiện (hoặc tham mưu triển khai thực hiện trên địa bàn tỉnh) đối với 76 DVCTT thiết yếu được Bộ ngành Trung ương triển khai tại Đề án 06 và các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ.
- Nghiên cứu, triển khai các mô hình giải pháp các điểm hướng dẫn, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn để phục vụ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, giải quyết TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính.
- Quá trình thực hiện DVCTT khi có phát hiện về thành phần hồ sơ và trình tự thực hiện TTHC không đảm bảo các điều kiện về TTHC trên môi trường điện tử, DVCTT thì kịp thời gửi Sở Nông nghiệp và Môi trường (qua Văn phòng Sở) để tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh kiến nghị Bộ ngành Trung ương sửa đổi công bố TTHC hoặc kiến nghị sửa đổi văn bản quy phạm pháp luật.
2. Văn phòng Sở
- Chủ trì, đôn đốc các đơn vị thực hiện theo đúng nội dung, tiến độ tại Kế hoạch này; kịp thời tổng hợp tình hình, kết quả thực hiện gửi Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.
- Chịu trách nhiệm thông tin, tuyên truyền về DVCTT đến người dân và doanh nghiệp trên Trang thông tin điện tử của Sở Nông nghiệp và Môi trường.
Trung Hiếu
VP Sở (Tổng hợp)